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Praxis am Kurhaus
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Praxis am Kurhaus

Kompetente, moderne Medizin in freundlicher Atmosphäre

Praxis am Kurhaus

Kompetente, moderne Medizin in freundlicher Atmosphäre

Herzlich Willkommen

Wir freuen uns Sie in unserer Hausarztpraxis persönlich begrüßen zu dürfen. Sie als Mensch, unter Beachtung Ihrer individuellen Bedürfnisse und Lebensumstände, stehen für uns im Mittelpunkt unseres ärztlichen Handelns. Wir schätzen einen offenen Austausch sowie einen vertrauensvollen Umgang auf Augenhöhe.

Es ist uns ein Anliegen die Kontakte im Wartezimmer möglichst kurz zu gestalten. Daher bitten wir Sie in jedem Fall (unabhängig des Besuchsgrunds) vorab einen Termin in der Sprechstunde zu vereinbaren und zu diesem pünktlich zu erscheinen. Nutzen Sie hierfür gerne die Online-Buchungsfunktion. Für spezielle Anliegen erreichen Sie uns zu den Öffnungszeiten telefonisch oder per Email. Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie diesen bitte 24 Stunden vorher ab.

Helfen Sie mit unsere Telefonleitung zu entlasten und bestellen Sie Rezepte oder Überweisungen bequem online und holen es am Folgetag in unseren Räumlichkeiten ab.

Online-Terminvereinbarung
Online-Rezeptanforderung

Aktuelles

Bitte beachten Sie, dass in der Pfingstwoche von 30.05. – 02.06.23 eine reduzierte Notfallsprechstunde stattfindet.  Am Donnerstag, den 01.06.23 ist die Praxis nachmittags geschlossen.

In der darauffolgenden Woche von 05.06. – 09.06.23 sind wir im Praxisurlaub. In dringlichen Anliegen vertreten uns in dieser Zeit unsere Kollegen Dres. Ras / Leifheit:

Adresse:
Beethovenstraße 10,

86150 Augsburg

Telefon: 0821 311075
Fax: 0821 311076

Damit Sie uns künftig besser telefonisch erreichen können, haben wir unser Team um eine digitale Telefonassistenz verstärkt, die während der Sprechstunden aktiv geschaltet ist. Das bedeutet ganz konkret: Sobald unsere Mitarbeiterinnen mit Patient*innen am Telefon oder in der Praxis beschäftigt sind, übernimmt eine smarte Sprachassistenz das Telefonat. Diese startet einen einfachen interaktiven Dialog, in dem die persönlichen Daten und das jeweilige Anliegen strukturiert aufgenommen werden.

Die Inhalte des Gesprächs werden vom System aufgezeichnet und direkt verschriftlicht. Die erfassten Informationen werden für unsere Mitarbeiterinnen übersichtlich und strukturiert dargestellt. Sobald sich im Praxisablauf eine entsprechende Lücke bietet oder wenn die reguläre Sprechstunde beendet ist werden die einzelnen Anliegen bearbeitet und beantwortet – z.B. per SMS oder auch Rückruf. Voraussetzung hierfür ist jedoch, dass die im Dialog abgefragten Informationen genannt wurden. Es gibt kein „besetzt“ oder „Durchklingeln“, kein unnötiges Warten. Gleichzeitig kann sich unser Praxisteam auf die Patient*innen vor Ort in der Praxis konzentrieren.

Gerne können Sie uns Feedback dazu geben, wie Ihre Erfahrungen mit dem System sind – dies hilft uns dabei, weitere Verbesserungen zu etablieren.

So funktioniert unsere Telefonassistenz

Unsere Leistungen

Als Ihre Hausarztpraxis stehen wir Ihnen bei Gesundheitsfragen zur Seite. Gemeinsam mit unserem engagierten Team bieten wir ein breites, fundiertes Leistungsspektrum rund um die Bereiche Allgemeinmedizin und Innere Medizin an. Zudem bestehen Zusatzqualifikationen in den Bereichen Notfallmedizin, Manuelle Therapie, Palliativmedizin und Psychosomatik.

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Spezielle Öffnungszeiten

Die Praxis bleibt an folgenden Tagen geschlossen:

Praxisurlaub 05.06.2023 bis 09.06.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Ras & Leifheit
(Tel.: 0821 – 311075)

Donnerstag, den 22.06.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Freitag, den 07.07.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Donnerstag, den 21.09.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Donnerstag, den 14.12.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Spezielle Öffnungszeiten

Die Praxis bleibt an folgenden Tagen geschlossen:

Praxisurlaub 05.06.2023 bis 09.06.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Ras & Leifheit
(Tel.: 0821 – 311075)

Donnerstag, den 22.06.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Freitag, den 07.07.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Donnerstag, den 21.09.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Donnerstag, den 14.12.2023
Vertretung Hausarztpraxis Dres. Borchers & Töpfer
(Tel.: 0821 – 38267)

Informationen zur COVID-19-Impfung

Die Terminvereinbarung für COVID-19-Impfungen ist online möglich. Bitte beachten Sie, dass wir zum aktuellen Zeitpunkt ausschließlich Auffrischungsimpfungen (= Boosterimpfungen) mit den an die Omikronvariante-angepassten COVID-19-Impfstoffe (von BioNTech/Pfizer gegen die Variante BA-4/5) anbieten. Ob eine weitere Auffrischungsimpfung für Sie infrage kommt, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Eine Orientierung bietet Ihnen der Corona-Impfcheck der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).

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zum Corona-Impfcheck

Feedback

Falls Sie Verbesserungsvorschläge oder sonstige Kritikpunkte zum Praxisablauf anmerken möchten, schreiben Sie uns gerne eine Email. In regelmäßigen Teambesprechungen werden Ihre Anliegen erörtert. Nur so lassen sich Prozesse optimieren und eine Behandlung auf höchstem Niveau sicherstellen.

Kontaktaufnahme via Email

Möchten Sie eine öffentliche Bewertung abgeben, nutzen Sie gerne den folgenden Link via Google Rezension.

Gislinde Zimmermann
24/11/2022
Verifizierte
Ich bin sehr zufrieden in dieser Praxis. Frau Dr. Plappert ist meine Hauptärztin, mit den Dres. Schmidt und Bucher hatte ich vertretungsweise ebenfalls zu tun. Die ruhige, kompetente Sachlichkeit aller drei Ärzte verbunden mit ihrer Empathie empfinde ich als sehr angenehm. Fachlich sind alle auf einem top Stand. Auch die Damen des Praxisteam sind prima: freundlich, kompetent und gut gelaunt!
Tobias Steinbrecher
04/10/2022
Verifizierte
Kompetent und ambitioniert + moderne digitale Buchungsmöglichkeiten.
Benedict Maier
15/09/2022
Verifizierte
Ich bin seit knapp einem Jahr Patienten in der Praxis am Kurhaus. Das Team ist super freundlich. Dr. Bucher nimmt sich für seine Patienten viel Zeit und schafft dadurch ein großes Vertrauen. Ich fühle mich dort als Patient sehr gut aufgehoben.
Ragun von Helden
13/09/2022
Verifizierte
Ich hatte zum ersten Mal das Gefühl, dass sich ein Arzt wirklich Mühe gibt bei der Aufnahme von möglicherweise zukünftig wichtigen Lebens- und Begleitumständen …. Sehr empfehlenswerter Arzt 👍
Manuel Schuster
02/09/2022
Verifizierte
Man fühlt sich im gespräch vollkommen auf Augenhöhe. Man nimmt sich vollkommen die Zeit für den Patienten und die diagnosen sind zielführend. Lange Wartezeiten kennt diese Praxis nicht durch ihre gute Planung der Schwestern am Empfang. Ich bin sogar Herrn Dr Schmidt in die andere Praxis gefolgt damals da er sein Handwerk durchaus versteht genauso wie seine Kollegen. Macht so weiter
Manuel Pilz
29/08/2022
Verifizierte
Sehr kompetente Ärzte, nettes Team am Empfang/Praxis. Man fühlt sich gut aufgehoben und selbst wenn man mehr los ist, nimmt man sich noch Zeit für den Menschen.
Raul Trusca
18/08/2022
Verifizierte
Dr. Bucher ist ein junger, netter, freundlicher, aufmerksamer und kompetenter Arzt. Dr. Bucher ging genau auf meine Probleme ein, bin sehr dankbar für die Behandlung. Er nimmt sich gerne Zeit für die Patienten. Die Praxis ist sehr gut organisiert. Die Terminvergabe erfolge unkompliziert online. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Viele Grüße Raul Serban
Nic B.
19/07/2022
Verifizierte
Super Ärzte!

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Neupatient*innen

Sollten Sie sich erstmalig in unserer Praxis vorstellen, bitten wir Sie ca. 10 Minuten vor dem eigentlichen Termin in der Praxis einzufinden.
Füllen Sie gerne den unten angeführten Anamnesebogen sowie die Einverständniserklärung aus und bringen diese zum Termin mit.

Anamnesebogen
Einverständniserklärung

Unser Service für Sie

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Fordern Sie Ihr Wiederholungsrezept ganz einfach online über unser Rezeptformular an.

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Außerhalb der Sprechzeiten

Sie benötigen außerhalb der regulären Sprechzeiten ärztlichen Rat und es handelt sich nicht um lebensbedrohliche Situationen, dann kontaktieren Sie bitte den ärztlichen Bereitschaftsdienst (Tel.: 116-117).

In lebensbedrohlichen Notfällen alarmieren Sie bitte sofort den Rettungsdienst (Tel.: 112).

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Kontakt

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Klausenberg 4
86199 Augsburg

0821 91 44 0

0821 998 26 10

info@praxis-am-kurhaus.de

Öffnungszeiten

Montag: 08.30 - 12.00 Uhr
15.30 - 18.00 Uhr
Dienstag: 08.30 - 12.00 Uhr
15.30 - 18.00 Uhr
Mittwoch: 08.30 - 13.00 Uhr
Donnerstag: 08.30 - 12.00 Uhr
15.30 - 18.00 Uhr
Freitag: 08.30 - 13.00 Uhr
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